A Evolução das Eras do Marketing, do 1.0 ao 6.0: como chegamos até aqui (e para onde vamos!)
23 maio, 2025O marketing está em constante mutação — e acompanhar suas transformações é essencial para qualquer marca que queira continuar relevante. Desde o nosso último artigo sobre as Eras do Marketing, em 2019, vimos o surgimento de novos comportamentos, tecnologias disruptivas e expectativas cada vez mais elevadas por parte dos consumidores. Hoje, em 2025, vivemos um novo capítulo dessa jornada: o Marketing 6.0.
Mas não se trata apenas de uma linha do tempo. As eras do marketing representam mudanças na forma como marcas e consumidores se relacionam. Entender essa evolução é fundamental para adaptar estratégias e antecipar movimentos do mercado.
Vamos explorar cada fase e entender como a VX Comunicação aplica esse conhecimento na prática para desenhar estratégias que realmente geram impacto.
Marketing 1.0 – A Era do Produto
O foco estava na produção em massa e na lógica da oferta e demanda. Aqui, os produtos eram padronizados, e o consumidor, passivo.
Exemplo clássico: a Ford e sua famosa frase “qualquer carro, contanto que seja preto”. Era eficiência industrial acima de tudo.
Marketing 2.0 – A Era do Consumidor
Com o aumento da concorrência, surge a necessidade de compreender e segmentar o público. O marketing passa a ser guiado por pesquisas de mercado e perfil do consumidor.
Exemplo prático: a criação de diferentes modelos de um mesmo carro para atingir públicos diversos.
Marketing 3.0 – A Era do Propósito
Aqui, o consumo deixa de ser apenas funcional. As marcas passam a se conectar com valores, emoções e causas sociais. O consumidor é visto como um ser humano completo: emocional, social e espiritual.
Com o crescimento de temas como ESG, diversidade e inclusão, muitas empresas passaram a alinhar sua comunicação ao propósito. É o que também destacamos ao falar sobre endomarketing e cultura organizacional, que reforça os valores da marca de dentro para fora.
Marketing 4.0 – A Era do Impacto Digital
A revolução digital mudou tudo. Com redes sociais, apps, influenciadores e conteúdo gerado pelo usuário, o consumidor ganha voz ativa. Marcas agora devem dialogar, não apenas comunicar.
Nesse contexto, estratégias como o marketing de nostalgia mostram como é possível criar conexões autênticas com o público por meio da emoção e da memória afetiva.
Marketing 5.0 – A Era da I.A.
Chegamos ao marketing guiado por dados, automação e IA. A hiperpersonalização vira realidade com algoritmos que preveem comportamentos e otimizam experiências.
Ferramentas como CRM ganham nova força ao incorporar IA em suas operações. Como mostramos neste artigo sobre CRM e Inteligência Artificial, o uso estratégico desses recursos potencializa a jornada do consumidor e maximiza resultados.
Marketing 6.0 – A Era da Imersão
Estamos agora na fronteira entre o humano e o tecnológico. O Marketing 6.0 combina realidade aumentada, IA, big data e metaverso com um marketing que busca empatia e conexão profunda.
Pilares do Marketing 6.0:
- Metamarketing: marcas que se reinventam constantemente, construindo significado em tempo real.
- Geração Phygital: integração total entre o físico e o digital.
- Marketing Imersivo: uso de ambientes digitais interativos para gerar experiências marcantes.
- Tech Enablers: uso de tecnologias como IA generativa, NLP e computação em nuvem para potencializar estratégias.
Na prática, o uso de soluções que integram físico e digital já é realidade em ações como as de marketing seeding, que conectam marcas a influenciadores e consumidores de forma imersiva e emocional.
O que vem por aí?
Se o Marketing 6.0 ainda está se consolidando, uma coisa é certa: as marcas que quiserem seguir relevantes precisarão ser adaptáveis, conectadas e profundamente humanas. Na VX Comunicação, usamos o entendimento da evolução do marketing para criar estratégias únicas, que combinam tecnologia, criatividade e propósito. Prontas para o futuro, mas ancoradas em uma história de resultados.
